Потребители продукции и услуг энергетики и топлива

23.04.2018 Новости. Сотрудники Курскэнерго приняли участие в весенних субботниках. В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» прошли первые в этом году субботники. В мероприятиях приняли участие порядка 250 работников филиала, включая представителей руководства. Энергетики провели работы по благоустройству территорий производственных баз и энергообъектов в Курске и районах области, в том числе подстанций «Центральная», «Тепличная», «Родники», «Кировская», «Лесная», «Высокая» и «Прибор». Они убрали сухую траву и ветви, покрасили ограждения и бордюры, обработали цветочные клумбы и побелили деревья. На...
07.02.2018 Новости. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» принимает на прямые расчеты жителей города Севск. С 1 марта 2018 года гарантирующий поставщик электрической энергии филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание собственников и пользователей МКД (многоквартирных домов) от ООО «Управляющая компания «Жилкомсервис»Данная процедура проводится в соответствии с уведомлением Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 17 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ...
22.12.2017 Новости. Валерий Гричанный: «Быть энергетиком – ответственно и почетно». 22 декабря в России отмечается День энергетика. Директор филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» Валерий Гричанный подвел итоги года работы для компании – гарантирующего поставщика электроэнергии в Брянской области. – Валерий Анатольевич, каким для вашей компании был уходящий год?– Уходящий год был непростым. Но, несмотря на все трудности, мы чувствуем удовлетворение от проделанной работы. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» ответственно выполняет функцию гарантирующего поставщика электроэнергии на территории...
21.12.2017 Новости. Задолженность за электроэнергию перед ООО «ТЭК-Энерго» приводит к аресту имущества. Сотрудники филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» совместно с судебными приставами межрайонного отдела УФССП по Брянской области провели рейдовые мероприятия по адресам юридических лиц, имеющих задолженность за электроэнергию. В ходе рейдов были произведены аресты имущества должников – ООО «Дизель–Ремонт», ООО ОЦ «Дятьковожилкомсервис» и ООО «Дом-сервис».По оперативным данным на 20 декабря 2017 года, общая задолженность ООО «Дизель–Ремонт» за электроэнергию перед филиалом «Брянскэнергосбыт» ООО...
14.12.2017 Новости. «Брянскэнергосбыт» принял на энергосбытовое обслуживание 90 тысяч собственников МКД. Собственники и пользователи многоквартирных домов (МКД), обслуживаемых управляющими организациями, активно переходят на прямые расчеты за электроэнергию с филиалом «Брянскэнегосбыт» ООО «ТЭК-Энерго». По данным на 11 декабря 2017 года, гарантирующий поставщик принял на энергосбытовое обслуживание порядка 90 тысяч собственников и пользователей МКД от 47 управляющих организаций, имеющих задолженность за электроэнергию.Рекордсменами по задолженности среди данных организаций, по оперативным данным на 11...
29.11.2017 Новости. «Брянскэнергосбыт» принимает на энергосбытовое обслуживание собственников 94 МКД Брянска. С 1 декабря 2017 года гарантирующий поставщик электрической энергии филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» принимает на обслуживание собственников и пользователей 94 многоквартирных домов (МКД) Брянска. Процедура проводится в соответствии с уведомлениями Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 17 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442. Данные МКД находятся на...
10.11.2017 Новости. Филиал «Брянскэнергосбыт» призывает экономить электроэнергию и проводить энергоаудит. 11 ноября отмечается Международный день энергосбережения. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» активно продвигает идеи по экономии электроэнергии и предоставляет потребителям услуги по энергоаудиту.Энергоаудит или энергетическое обследование представляет собой комплекс мероприятий по анализу использования энергоресурсов. Результаты энергоаудита позволяют определить мероприятия, реализовав которые потребление электроэнергии компании гарантировано снизится. Федеральный закон №261-ФЗ «Об энергосбережении...
09.11.2017 Новости. «Брянскэнергосбыт» публикует график плановых отключений электрической энергии на ноябрь 2017 года. В ноябре 2017 года в Брянске и в районах Брянской области будут проводиться плановые профилактические и ремонтные работы ряда энергетических объектов. В связи с этим подача электрической энергии будет временно ограничена. Информация о том, когда и какие объекты будут обесточены, размещена на официальном сайте филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» в разделе «Клиентам» (юридическим и физическим лицам).Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» ежемесячно публикует на своем официальном сайте...
01.11.2017 Новости. Филиал Брянскэнергосбыт принимает наобслуживание потребителей трех управляющих организаций Брянска. С 1 ноября 2017 года в соответствии с уведомлениями Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 17 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442, гарантирующий поставщик электрической энергии ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание потребителей следующих управляющих организаций (исполнителей коммунальных услуг) г. Брянска: ООО «Оникс», ООО «УК «Центр», ...
27.10.2017 Новости. «Брянскэнергосбыт» уведомляет потребителей – юридических лиц о закрытии старых расчетных счетов. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» уведомляет потребителей – юридических лиц о закрытии старых расчетных счетов с 1 ноября 2017 года:в Брянском городском отделении – 40702810000260000011;в Восточном межрайонном отделении – 40702810300260000012;в Западном межрайонном отделении – 40702810600260000013;Напоминаем, что новые актуальные расчётные счета были открыты в августе 2017 года.Актуальные реквизиты для клиентов Брянского городского отделения (с 1.11.207): филиал АО «Газпромбанк» в г...
25.10.2017 Новости. ООО «ТЭК-Энерго» принимает на обслуживание собственников и пользователей помещений 141 МКД. С 1 ноября 2017 года в соответствии с уведомлениями Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 17 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442, гарантирующий поставщик электрической энергии ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание потребителей управляющей организации (исполнителя коммунальных услуг) ООО «Жилстройсервис»*.Односторонний отказ гарантирующего...
16.10.2017 Новости. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» проводит рейды по взысканию задолженности с физлиц. Из 185 тысяч потребителей – физических лиц в городе Брянске, обслуживаемых Расчетно-кассовым центром (РКЦ) филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго», 7, 7 % (14, 3 тысячи) имеют задолженность за электрическую энергию более чем за 2 расчетных периода (месяца). По данным на 16 октября 2017 года общая сумма их задолженности составляет 43, 8 млн. руб.С августа по сентябрь 2017 года сотрудники РКЦ при участии службы безопасности филиала «Брянскэнергосбыт» совместно с сотрудниками полиции ОП №1 УМВД...
09.10.2017 Новости. Внимание должникам! Вступили в силу новые правила ограничения энергоснабжения. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» сообщает об изменении с 29 сентября 2017 года Правил ограничения энергоснабжения. Новые правила сокращают процедуру уведомлений и разрешают применять санкции в отношении неотключаемых потребителей*, имеющих задолженность.Новые правила ограничения энергоснабжения утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 24.05.2017 года №624. Они распространяются на юридических и физических лиц, за исключением граждан – потребителей коммунальных услуг.Согласно новым...
18.09.2017 Мероприятия. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» принял участие в фестивале энергосбережения «Вместе ярче». 17 сентября 2017 года сотрудники филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» традиционно провели квест на Всероссийском фестивале энергосбережения «Вместе ярче» и подписали декларацию о личном вкладе в повышение энергоэффективности экономики России.Всем желающим представилась возможность поучаствовать в квесте по энергосбережению в интерактивной зоне «Семья». Участники узнали о способах энергосбережения в быту, об энергосберегающих лампочках, многотарифных счетчиках и т.д. За правильные...
01.08.2017 Новости. Количество обращений через ЛКК филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» увеличилось в 2 раза. С начала 2017 года в филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» через онлайн-сервис «Личный кабинет клиента» (ЛКК) поступило в два раза больше обращений потребителей, чем за весь 2016 год. Это объясняется постоянным ростом количества зарегистрированных пользователей. По данным на 31 июля 2017 года в ЛКК зарегистрированы 7727 потребителей (2131 юридическое и 5596 физических лиц).Популярность сервиса вызвана его доступностью (достаточно иметь выход в интернет) и удобством использования. В ЛКК...
14.07.2017 Новости. В Омске обсудили новые методы повышения энергоэффективности в регионах России. Вопросы повышения эффективности электроснабжения российских регионов обсудили в Омске на рабочем совещании, организованном компанией «Россети», управляющей крупнейшим в стране электросетевым комплексом.«Круглый стол» для 50 руководителей предприятий энергетического комплекса из Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Южного, Северо-Кавказского, Уральского и Сибирского федеральных округов прошел в омском экспоцентре 13 июля.Специалисты группы «Россети» рассмотрели передовые технологии в сфере...
25.05.2017 Новости. В Ярэнерго прошли совместные соревнования работников МРСК Центра и МРСК Центра и Приволжья. Победой Ярославского и Нижегородского филиалов завершились соревнования профессионального мастерства работников отделов учета электроэнергии и оптимизации потерь районов электрических сетей ПАО «МРСК Центра» и ПАО «МРСК Центра и Приволжья»На учебно-тренировочном полигоне в городе Ростове Великом с 17 по 18 мая двадцать команд ПАО «МРСК Центра» и ПАО «МРСК Центра и Приволжья»: по одной из каждой области присутствия компании, боролись за право называться лучшими работниками отделов учета электроэнергии и...
23.05.2017 Новости. В Ярэнерго прошли соревнования по учету электроэнергии и оптимизации потерь. Победой Ярославского и Нижегородского филиалов завершились соревнования профессионального мастерства работников отделов учета электроэнергии и оптимизации потерь районов электрических сетей ПАО «МРСК Центра» и ПАО «МРСК Центра и Приволжья».На учебно-тренировочном полигоне в городе Ростове Великом с 17 по 18 мая двадцать команд ПАО «МРСК Центра» и ПАО «МРСК Центра и Приволжья»: по одной из каждой области присутствия компании, боролись за право называться лучшими работниками отделов учета электроэнергии и оптимизации...
26.04.2017 Новости. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО«ТЭК-Энерго» принимает на энергосбытовое обслуживание потребителей 3х УО. С 1 мая 2017 года в соответствии с уведомлением Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 21 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442, гарантирующий поставщик электрической энергии ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание потребителей следующих управляющих организаций (исполнителей коммунальных услуг) г. Брянска: ООО «Управляющая компания...
24.04.2017 Исследования, аналитика. За I кв 2017 г. сотрудники филиала «Брянскэнергосбыт» ООО«ТЭК-Энерго» обработали более 80 тыс. обращений. За первые три месяца 2017 года сотрудники Центров обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» рассмотрели 83048 обращений потребителей, из них 46042 – непосредственно в ЦОК, 37006 – по телефону.16% обращений связано с оплатой квитанции, 12% – с замещающим начислением за электрическую энергию, 8% – с передачей показаний приборов учета. 7% потребителей внесли изменения в контактные данные собственника помещения, или состава его семьи. Постепенно снижается...
13.02.2017 Новости. Задайте свой вопрос гарантирующему поставщику электрической энергии онлайн! На официальном сайте филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» потребители электрической энергии могут задавать любые вопросы, касающиеся энергосбытовой деятельности. Для этого нужно заполнить специальную форму, указав свой контактный номер телефона, Ф.И.О. владельца жилого помещения, номер лицевого счета квитанции и адрес электронной почты. Срок предоставления ответов на вопросы абонентов в филиале «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» составляет от двух до десяти рабочих дней.Следует отметить, что в 2016 году по...
02.02.2017 Новости. Cаll-центр филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» подвел итоги работы за 2016 год. За 2016 год сall-центр филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» принял 26898 обращений потребителей г. Брянска и Брянской области, в том числе 406 обращений через интернет-приемную и 77 – через социальные сети. По сравнению с 2015 годом количество обращений увеличилось на 34%.Многие потребители предпочитают именно по телефону передавать показания приборов учета электрической энергии – 11% от общего числа обращений. По поводу произведенных отключений электроэнергии в call-центр за 2016 год поступило 3016...
01.02.2017 Новости. С 1 февраля ООО «ТЭК-Энерго» принимает на обслуживание потребителей более 300 многоквартирных домов. С 1 февраля 2017 года в соответствии с уведомлениями Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 21 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442, гарантирующий поставщик электрической энергии ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание потребителей следующих управляющих организаций (исполнителей коммунальных услуг):ООО «Жилкомсервис» (88 многоквартирных...
26.01.2017 Новости. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» принимает на обслуживание потребителей двух ТСЖ. С 1 февраля 2017 года в соответствии с уведомлением Управления государственного регулирования тарифов Брянской области и пунктом 21 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442, гарантирующий поставщик электрической энергии ООО «ТЭК-Энерго» осуществляет принятие на обслуживание потребителей двух товариществ собственников жилья (ТСЖ) в г. Фокино Брянской области: «Карла Маркса 11» и «Карла Маркса...
20.01.2017 Новости. Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО«ТЭК-Энерго»: совершенствование законодательства для потребителей. С 1 января 2017 года к собственникам, не установившим индивидуальные приборы учета электрической энергии при наличии технической возможности, применяется повышающий коэффициент к нормативам потребления – 1, 6, т.е. 60%. В связи с этим филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» напоминает о необходимости установки приборов учета электроэнергии, а также об их своевременной замене при истечении срока эксплуатации. Т.е. нормативы потребления применяются, даже если прибор учета установлен, но...