19 ноября к обслуживанию розничных клиентов приступило отделение «Северо-западное» Екатеринбургского филиала РОСГОССТРАХ БАНКА по адресу: г. Челябинск, ул. 40 лет Победы, 28.
Отделение стало второй точкой продаж Банка в городе, в котором обслуживание клиентов будет происходить с применением инновационной технологии «Электронный кассир».
«Электронный кассир» является компактным мобильным высокотехнологичным устройством по работе с наличными, позволяющим полностью заменить дорогостоящий громоздкий стационарный кассовый узел. Оборудование устанавливается на рабочем месте специалиста по работе с клиентами, который получает право работать с наличными и начинает дополнительно выполнять функции кассира. Обслуживание клиента с помощью данной технологии происходит в максимально комфортных условиях, по принципу «одного окна»: все вопросы решаются одним специалистом - от консультаций до кассовых операций.
В открывшемся отделении розничные клиенты могут воспользоваться кредитными продуктами банка (нецелевые потребительские, в том числе экспресс-кредиты, автокредиты и др.), разместить денежные средства во вклады, оформить пластиковую карту, осуществить денежные переводы и платежи, воспользоваться услугами расчетно-кассового обслуживания и др.
Дополнительным преимуществом отделения стало то, что открыто оно на территории офиса продаж компании РОСГОССТРАХ, что позволит клиентам одновременно воспользоваться как страховыми, так и банковскими продуктами.
В настоящее время услуги и финансовые продукты Банка предлагаются клиентам во всех федеральных округах России: более 240 отделений Банка представлены в 57 из 83 регионов РФ, в более чем 140 населенных пунктах. 45 из них функционируют с применением технологии «Электронный кассир».
Режим работы (обслуживание физических лиц):
Понедельник-пятница: 09.00 – 19.00 (без перерыва)
Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва)
Воскресенье: выходной